Definimos a la experiencia de usuario (también conocida como UX) como el conjunto de factores o elementos relativos a la interacción del usuario con un entorno o un dispositivo concreto, dando como resultado una percepción positiva o negativa de dicho producto, servicio o dispositivo. Este concepto a menudo se aplica en la interacción del usuario con un sitio web o con una aplicación.
¿Qué es la experiencia de usuario?
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